Retention Results
"Weil jedes Mitglied zählt"
Dein Partner für nachhaltigen Erfolg
Bei Retention Results glauben wir fest daran:
Zufriedene Mitglieder sind der Schlüssel zu deinem Erfolg. Wir helfen dir, langfristige Stabilität und höheren Umsatz pro Mitglied zu erreichen, indem wir deine Empfehlungsrate steigern und die Kosten senken.
Retention vs. Marketing
Es braucht beides, doch es braucht auch den nachhaltigen Fokus.
Mitgliederbindung
Wenn du auf mehr auf die setzt die schon da sind.
01
Langfristige Stabilität:
Sorgt für langfristige Planbarkeit.
02
Mehr Umsatz pro Mitglied:
Mitglieder bleiben länger Mitglied.
03
Höhere Empfehlungsrate:
Zufriedene Mitglieder werben neue Qualitäts-Mitglieder.
04
Deutliche Kostensenkung:
Wertschätzung ist kostengünstiger als für neue einen Wert zu erzeugen.
05
Stärkere Kundenbeziehung:
Stärkt die Gemeinschaft und das Vertrauen in deine Marke.
06
Weniger Fluktuation
Reduziert die Abwanderung der Mitglieder zur Konkurrenz.
Neu-Mitgliedergewinnung
Wenn du auf die hoffst die nicht bei dir sind.
01
Hohe Aufwandskosten:
Werbung unterliegt starken saisonellen Schwankungen
02
Unsichere Rentabilität:
Anzahl Abschlüsse und Verweildauer sind unklar.
03
Wiederholter Mehraufwand:
Neue Kampagnen brauchen immer wieder Ressourcen.
04
Kurzfristige Erfolge:
Marketing ohne Bindung führt zum Wertverlust der Marke und senkung des Durchschnittsbeitrags.
05
Geringe Kundenbindung:
Mitglieder sind weniger engagiert und emotional gebunden.
06
Hoher Wettbewerbsdrucks
Vergleichbarkeit steigt und Angebotszwang entsteht.
Dein ZIEL
Eigene Ergebnisse verbessern
Jedes Studio hat eigene Herausforderungen und Zielgruppen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer maßgeschneiderten Strategie, die auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt ist und nachhaltige, langfristige Ergebnisse liefert. Nur so wird das Potenzial deiner Studios voll ausschöpfen.
Nachhaltigkeit ‒ Individualität ‒ Beständigkeit
Die Lösung
Logische Prozesse implementieren
Ob mit oder ohne Personal – gut strukturierte und logische Prozesse sind entscheidend. Sie beeinflussen das Mitgliedererlebnis, die Markenwahrnehmung und die Bindung. Retention Results hilft dir, diese Prozesse zu erstellen, zu optimieren und langfristigen Erfolg zu sichern.
Struktur ‒ Effizienz ‒ Standardtisierung
Vorteile durch Retention Results
Volle Transparenz durch zahlenbasierte Entscheidungen, du weist immer wie gut die Entwicklungen gerade laufen
Datenbasierte Einsicht
Erfolge und Fortschritte durch klare Kennzahlen und Analysen nachweisbar.
Nachhaltiger Erfolg
Gemeinsam arbeiten wir an langfristigen Lösungen für dein Unternehmen.
Effiziente Abläufe
Maximierter Erfolg durch maßgeschneiderte Prozessoptimierungen.
Passgenaue Lösungen
Gezielte Beratung für dein Unternehmen, um langfristige Erfolge zu sichern.
Wissen erweitern
Regelmäßige Schulungen halten dein Team stets auf dem neuesten Stand.
Stimmen zufriedener Partner
Kundenbewertungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Webseite. Es ist noch besser, wenn sie authentisch sind und mit den Originalbeiträgen verlinkt sind.
Eckhardt SANTANA
VAMOS Luxury Fitness
Kundenbewertungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Webseite. Es ist noch besser, wenn sie authentisch sind und mit den Originalbeiträgen verlinkt sind.
Manuel Eberts
Fitnessgrube Lennestadt
Kundenbewertungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Webseite. Es ist noch besser, wenn sie authentisch sind und mit den Originalbeiträgen verlinkt sind.
Dennis
Fitnessclub Eslohe
Dein Onboarding bei Retention Results
Unser gemeinsamer Start folgt klaren Schritten; Wir ermitteln und verstehen dein Ziel, das Problem und finden gemeinsam die Schritte um deine Wünsche dauerhaft zu erfüllen.
Häufig gestellte Fragen:
1. Wie schnell kann ich Ergebnisse durch die Prozessoptimierung in meinem Studio erwarten?
Antwort: Die ersten Verbesserungen können bereits innerhalb der ersten Wochen sichtbar werden, da wir sofort mit einer detaillierten Analyse und ersten Maßnahmen starten.
2. Wie maßgeschneidert sind die Lösungen, die ihr für mein Studio anbietet?
Antwort: Jede Lösung ist speziell auf die Bedürfnisse deines Unternehmens abgestimmt.
Wir analysieren den Ist-Zustand, besprechen mit dir die Ziele und entwickeln daraufhin maßgeschneiderte Prozesse und Kennzahlen, die mit deinem Team und deinen Mitgliedern optimal umsetzbar sind.
3. Wie wird der Erfolg der Maßnahmen gemessen und kontrolliert?
Antwort: Wir messen den Erfolg anhand von eigens entwickelten Kennzahlen-Datensheets, die wir dir zur Verfügung stellen. Diese Sheets ermöglichen es uns, die Fortschritte klar und grafisch darzustellen. Wir führen regelmäßig Mitglieder- und Mitarbeiterbefragungen durch und werten die relevanten Kennzahlen aus. Bei Bedarf passen wir die Maßnahmen kontinuierlich an, um sicherzustellen, dass die gewünschten Ergebnisse erzielt werden und die Zufriedenheit der Mitglieder gesteigert wird.
4. Wie sichert ihr langfristige Standards in meinem Unternehmen ab?
Antwort: Unsere Online-Akademie richtet sich an deine Trainer und Mitarbeiter und unterstützt sie bei der kontinuierlichen Weiterbildung und Einarbeitung zu Themen wie Mitgliederbetreuung und Verkaufsstrategien.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit weitere interne Schulungen zu erhalten um das Personal immer wieder auf den neusten Stand zu bringen.
5. Muss ich eigenes Fachpersonal einstellen, um von eurer digitalen Betreuung zu profitieren?
Antwort: Nein, durch die digitale Betreuung müssen keine zusätzlichen Fachkräfte eingestellt werden. Unsere qualifizierten Trainer und Ernährungsberater übernehmen die Betreuung deiner Mitglieder und gewährleisten eine hohe Qualität der Betreuung ohne zusätzliche Personalkosten.
Die digitale Betreuung für Mitglieder hingegen bietet maßgeschneiderte Programme, bei denen Mitglieder regelmäßig mit Personal Trainern oder Ernährungsberatern in Kontakt bleiben, um ihre individuellen Ziele zu erreichen.
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